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Quali sono i costi di spedizione?

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Le spese di spedizione variano in base al tipo di pagamento:

6€ con pagamento carta di credito/PayPal o bonifico bancario
8€ con pagamento contrassegno alla consegna (6€ consegna + 2 € contrassegno)

Spediamo in tutta Italia con corriere tracciato Bartolini
*Le consegne su Milano sono GREEN utilizziamo il servizio urban Bike Milano
Spediamo in tutta Europa con corriere tracciato DHL

Per spedizioni internazionali contattateci info@rudolfsteiner.it

Quali sono i tempi di spedizione?

La spedizione avviene entro 7 giorni lavorativi dal momento dell’ordine, gli ordini vengono elaborati il giorno lavorativo successivo al ricevimento.

Se non si verificano particolari problemi legati alla disponibilità prodotto o al numero di ordini ricevuti, riceverete una mail di conferma spedizione quando il vostro ordine lascerà la sede, la consegna avverrà in:

  • 24h ore in Italia con corriere tracciato, 48h sulle isole e località difficili da raggiungere
  • 24h consegne GREEN su Milano con urban Bike Milano
  • 24/48 h consegne in Europa con corriere tracciato

Per eventuali variazioni di tempistiche o disponibilità verrete contattati dalla nostra assistenza clienti via mail.

Quali sono le modalità di pagamento?

E’ possibile pagare con:

  • carta di credito sulla piattaforma PayPal: il pagamento è automatico inserendo i vostri dati
  • bonifico bancario: riceverete una mail di conferma ordine con gli estremi del pagamento
  • contrassegno: in contanti alla consegna direttamente al corriere

Cosa faccio se un prodotto che ricevo è rovinato o non è quello che volevo?

Siamo molto attenti ai prodotti che inviamo, se ricevendo l’ordine vi accorgete che il pacco è rovinato/rotto firmate la ricevuta del corriere con riserva o se il prodotto è difettoso contattateci a ordini@rudolfsteiner.it

Reso per sostituzione:

Inviateci una foto del prodotto danneggiato/difettoso a ordini@rudolfsteiner.it e il vostro numero ordine entro due giorni dalla ricezione dell’ordine, ci organizzeremo insieme per la sostituzione!

Le spese sono a nostro carico.

Reso per cambio:

Se avete cambiato idea o il prodotto non è quello che desideravate scriveteci a ordini@rudolfsteiner.it per avvisarci e spedite il prodotto entro 10 giorni, con spedizione tracciata, non usato e nella sua confezione originale al seguente indirizzo:

Progetto Rudolf Steiner
Piazzale Antonio Baiamonti 3
20154 Milano

Ricevuto il prodotto provvederemo con il rimborso.

Le spese sono a carico del cliente.

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